Наше предприятие обладает собственной инженерной группой, которая выполняет монтажные и пусконаладочные работы на объектах заказчика. Все наши работники имеют соответствующую инженерную подготовку, обучены правилам безопасности при проведение пусконаладочных работ, имеют обязательные допуски по охране труда.
Работа на объекте заказчика разделена на несколько этапов: прокладка кабельных трас, монтаж и подключение оборудования, установка и настройка программного обеспечения, обучение персонала, проведение валидационных процедур. В зависимости от этапа работ на объекте заказчика присутствует от одного до пяти человек, от монтажника до эксперта по валидации.
После сдачи системы заказчику, система принимается на гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание, заключается соответствующий договор. На нашем предприятии работает линия технической поддержки заказчиков, использующих системы мониторинга. Служба технической поддержки заказчиков имеет возможность подключаться через Интернет к системам заказчика и оперативно решать возникающие технические вопросы.
Смотрите также: